利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、キャラノワ（CHARANOWA。以下「本サービス」）を利用するための条件を定めるものです。本サービスを利用する方（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえで本サービスを利用してください。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する、利用者と本サービスの運営者（以下「運営者」）との間の一切の関係に適用されます。運営者の名称と連絡先は、本規約の末尾に記載します。
2. コミュニティ・キャラクター作成ガイドライン（以下「ガイドライン」）は、本規約の一部を構成します。
3. 情報の取り扱いはプライバシーポリシーに、外部のAIへのデータの送信はAIとデータの扱いに定めます。

第2条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、AIが演じるキャラクターと、Webブラウザからテキストで会話できるサービスです。会員は、キャラクターを作成し、運営者の審査を経て公開することもできます。
2. 本サービスは現在、無料β版として提供しています。有料の機能はなく、利用に料金はかかりません。ただし、インターネットへの接続に必要な通信料などは利用者の負担となります。
3. β版のため、機能、利用回数の上限、提供する内容を変更することがあります。

第3条（対象年齢と扱う内容）

1. 本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は利用できません。
2. 利用者は、利用を始める際に、18歳以上であることを確認するものとします。
3. 本サービスは、露骨な性的コンテンツを扱いません。

第4条（ゲスト利用とアカウント）

1. 利用者は、ログインせずに、利用条件に同意したうえでゲストとして会話を試すことができます。ゲストの会話は利用中のブラウザのCookieに紐付き、ログインして会員に引き継がない限り、7日後に削除されます。Cookieを削除すると、ゲストの会話には戻れなくなります。
2. 会員登録とログインには、Googleアカウントによるログイン（運営者が提供している場合）、またはメールアドレスに届く確認コード（6桁、有効期限5分）を使います。パスワードは使用しません。
3. ゲストの会話を会員に引き継いだ場合、その日の利用回数も合算されます。
4. 利用者は、ログインに使うメールアドレス、Googleアカウント、端末を自身で適切に管理し、確認コードを他人に教えないでください。

第5条（利用回数）

1. 本サービスでは、AIの返信が正常に届いたこと（以下「成功した返信」）1件を1回として数えます。キャラクターの最初のセリフは数えません。
2. 利用できる回数は、次のとおりです。
   • ゲスト：合計3回まで。日付が変わっても回数は戻りません。
   • 会員：日本時間の1日ごとに20回まで。毎日0時に新しい回数になり、使わなかった回数は翌日に繰り越されません。
3. 返信の作成に失敗した場合や、安全上の理由で返信できなかった場合は、回数を消費しません。
4. 返信の作成が始まった後に画面を閉じた場合でも、正常に保存された返信は1回として数えます。日付をまたいで処理された返信は、送信を受け付けた日の回数として数えます。
5. 回数の上限は、運営の状況に応じて変更することがあります。残りの回数は会話画面で確認できます。

第6条（AIによる返信）

1. キャラクターの返信は、AI（外部の大規模言語モデル）が自動で作成するものです。実在の人物が返信しているものではなく、キャラクターは意識や感情を持つ存在ではありません。
2. AIの返信には、事実と異なる内容、不自然な内容、キャラクターの設定と食い違う内容が含まれることがあります。運営者は、返信の正確性、完全性、有用性を保証しません。
3. 医療、法律、お金などに関わる重要な判断を、AIの返信だけに基づいて行わないでください。必要に応じて、専門家や公的な情報源で確認してください。
4. 利用者の発言、必要な過去の文脈、キャラクターの設定は、返信の作成と安全確認のために外部のAI事業者へ送信されます。詳しくはAIとデータの扱いをご覧ください。
5. 運営者は、安全確認の結果に基づいて、返信を作成しない、または表示しないことがあります。

第7条（入力する内容）

1. 利用者は、会話、記憶メモ、キャラクターの設定に、自分や他人の個人情報（住所、電話番号、病歴、お金に関する情報など）を入力しないでください。
2. 利用者は、自ら入力した内容について責任を負うものとします。

第8条（キャラクターの作成と公開）

1. 会員は、キャラクターを作成できます。作成したキャラクターは非公開で保存され、作成した本人が会話して試すことができます。
2. キャラクターを公開するには、公開申請を行い、運営者の審査（自動チェックと担当者による確認）で承認を受ける必要があります。審査は、名前、紹介文、画像などの公開される情報だけでなく、性格・口調・世界観などの内部設定、最初のセリフ、会話例も対象とします。
3. 審査は、キャラクターの版（設定を保存するたびに作られるもの）ごとに行います。公開中のキャラクターを編集した場合は新しい版を改めて審査し、承認されるまで新しい版は公開されません。
4. 審査で却下した場合は、その理由と修正の方法を作者に表示します。
5. 作者は、いつでも公開を取り下げることができます。
6. 作者は、キャラクターの名前、設定、画像について、自ら作成したものであるか、利用する権利を持っていることを保証するものとします。
7. 公開されたキャラクターの内部設定は他の利用者に表示されませんが、AIの返信から内容が推測される可能性があります。内部設定に、秘密にすべき情報を書かないでください。
8. 作者であっても、他の利用者が自分のキャラクターと交わした会話や、その利用者の記憶メモを見ることはできません。
9. 非公開のキャラクターにも、本規約とガイドラインが適用されます。

第9条（作成した内容の権利）

1. 利用者が作成したキャラクターの設定や画像などの権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、運営者が本サービスの提供、審査、安全確認、不具合の調査に必要な範囲で、これらを無償で利用すること（保存、複製、表示、画像の縮小・変換、外部の事業者への送信を含みます）を許諾するものとします。公開されたキャラクターについては、本サービス上で他の利用者に表示し、会話に利用することを含みます。

第10条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 18歳未満の方による利用、年齢を偽っての利用
3. 露骨な性的表現を求める行為、または作成する行為
4. 未成年者を性的に扱う内容や、同意のない性的な内容を求める行為、または作成する行為（キャラクターの設定上の年齢や、人間ではないという設定を理由とする場合を含みます）
5. 現実の暴力、犯罪、危険な行為を助長する具体的な方法や手順を求める行為
6. 詐欺その他の犯罪に関わる行為、またはそれを手助けする行為
7. 他人の個人情報を入力・公開する行為、他人のプライバシーを侵害する行為
8. 実在の人物になりすます行為、実在の人物や団体を誹謗中傷する行為、差別を助長する行為
9. 著作権、商標権、肖像権その他の他人の権利を侵害する行為（他の作品のキャラクターや画像を、権利者の許可なく使うことを含みます）
10. 複数のアカウントの作成や自動化ツールの使用などにより、利用回数の上限、安全確認、審査を回避する行為
11. AIへの指示を悪用して、内部の設定や他の利用者の情報を不正に引き出そうとする行為
12. 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセスやその試み
13. 本サービスの運営を妨げる行為、他の利用者や第三者に不利益を与える行為
14. その他、ガイドラインに反する行為、または前各号に準ずる行為

第11条（通報とブロック）

1. 利用者は、キャラクター、作者、AIの返信を通報できます。通報の区分は、権利侵害、なりすまし、不適切な内容、個人情報、安全上の問題、その他です。
2. AIの返信を通報した場合、運営者に送られるのは、通報した返信と、その直前の利用者自身の発言だけです。会話の全体が作者に送られることはありません。
3. 利用者は、キャラクターや作者をブロックできます。ブロックした対象は、一覧、おすすめ、新しい会話の開始に表示されなくなります。

第12条（運営者による措置）

1. 運営者は、利用者またはキャラクターが本規約やガイドラインに違反している、またはそのおそれがあると判断した場合、事前に通知することなく、次の措置を行うことがあります。
   • 返信の作成の停止、入力や表示の制限
   • キャラクターの公開申請の却下、公開の停止、非表示
   • アカウントの利用の制限または停止
2. 緊急性が高い場合は、確認が終わるまで、キャラクターを暫定的に非公開にすることがあります。
3. 公開が停止された、または取り下げられたキャラクターについては、作者以外の利用者は新しい返信を受け取れなくなります。それまでの自分の会話は原則として引き続き閲覧できますが、違反のある画像などは表示しないことがあります。
4. 審査の結果や措置に異議がある場合は、お問い合わせから申し立てることができます。

第13条（サービスの変更・停止・終了）

1. 運営者は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することがあります。提供を終了する場合は、できる限り事前にサービス内でお知らせします。
2. 運営者は、次の場合に、新しい返信の受付を含む本サービスの全部または一部の提供を、一時的に停止することがあります。
   • システムの保守や障害、通信回線の障害が生じた場合
   • AI事業者その他の外部のサービスに停止や障害が生じた場合
   • 運営にかかる費用が、あらかじめ定めた上限に達した場合
   • その他、安全な運営のために必要な場合

第14条（料金）

本サービスは現在、無料で利用できます。将来、有料の機能を提供する場合は、価格や提供の条件をあらかじめ明示します。

第15条（退会）

1. 会員は、設定画面からいつでも退会できます。本人確認のため、直近のログインが必要です。
2. 退会すると、ログインできなくなり、公開中のキャラクターは直ちに非公開になります。会話、記憶メモ、キャラクター、画像などのデータは、通常30日以内に削除されます。
3. 退会の前に、設定画面から自分のデータをJSON形式で出力できます。データの取り扱いの詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

第16条（責任の範囲）

1. 本サービスはβ版であり、不具合の発生、データの消失、提供の中断が起こることがあります。大切な会話や設定は、データの出力機能などで保存しておくことをおすすめします。
2. 運営者は、本サービスやAIの返信が、利用者の特定の目的に適合することを保証しません。
3. 運営者の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、運営者は、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者に現実に生じた通常の損害の範囲で責任を負います。

第17条（本規約の変更）

1. 運営者は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更後の内容と、変更の効力が生じる日を、あらかじめサービス内でお知らせします。
2. 重要な変更の場合は、改めて同意をお願いすることがあります。

第18条（準拠法）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

運営者