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キャラノワへのご質問・ご意見や不具合のご報告のほか、次のお問い合わせを受け付けています。
- 権利者の方：権利侵害の申告や削除のご依頼。対象のキャラクターのURL（または作品・キャラクターの名前）と、お持ちの権利の内容（著作権、商標権、肖像権など）を具体的にお書きください。
- キャラクターの作者の方：審査の結果や、公開の停止などの措置への異議申立て。対象のキャラクターと、異議の理由をお書きください。
- 個人情報・データ：保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などのご請求。データの出力、会話の削除、退会は、設定画面からご自身で行えます。
- 安全上の問題：サービス内の安全に関わる問題のご報告。
よくある質問はヘルプをご覧ください。特定のキャラクターやAIの返信の問題は、各画面の「通報」からも報告できます。
命に関わる緊急の場合は、このフォームではなく、身近な人や公的な相談窓口、緊急の連絡先にすぐに相談してください。相談窓口は厚生労働省「まもろうよ こころ」で探せます。
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