コミュニティ・キャラクター作成ガイドライン

キャラノワは、AIキャラクターとの会話や物語づくりを、だれもが安心して楽しめる場所を目指しています。このガイドラインは、利用規約の一部として、会話、キャラクターの作成と公開、通報について守っていただきたいことをまとめたものです。

基本の考え方

• キャラノワは18歳以上の方を対象としたサービスです。露骨な性的コンテンツは扱いません。
• 雑談、友達のような交流、穏やかな恋愛のロールプレイ、ファンタジー、物語づくりを歓迎します。
• 恋愛や友情、ファンタジーの中の穏当な戦いなどの表現は、文脈に応じて認めます。特定の言葉だけで機械的に判断するのではなく、できるだけ文脈を踏まえて判断します。
• キャラクターの設定よりも、サービスの安全のルールが優先されます。

認めていない内容

会話での発言、キャラクターの名前・紹介文・画像・内部設定・最初のセリフ・会話例のいずれについても、次の内容は認めていません。

• 露骨な性的表現
• 未成年者を性的・恋愛的に扱う内容。設定上の年齢や「人間ではない」といった設定は、その抜け道になりません。
• 児童の性的搾取にあたる内容、同意のない性的な内容
• 現実の暴力、武器の製造、犯罪などを助長する具体的な方法や手順
• 自傷や自殺をすすめる内容、その方法を教える内容
• 差別や憎悪をあおる内容、実在の人物や団体への誹謗中傷
• 実在の人物へのなりすまし、実在の人物だと誤認させる表現
• 他人の個人情報（住所、電話番号、連絡先など）の掲載や暴露
• 詐欺など、犯罪を手助けする内容
• 著作権、商標権、肖像権など他人の権利を侵害する内容（他の作品のキャラクターや画像を、権利者の許可なく使うことを含みます）

キャラクターをつくるときのルール

設定

• 名前、紹介文、性格・口調、世界観、最初のセリフ、会話例のすべてが、このガイドラインの対象です。非公開のキャラクターでも同じです。
• 設定上の年齢区分（成人／非人間／その他）は、正しく選んでください。
• 「課金しないと嫌いになる」のように、課金や現実の人間関係について利用者に圧力をかける設定は認めていません。
• キャラクターが実在の人間である、意識を持っている、と利用者に思い込ませる設定は認めていません。
• サービスの安全のルールを無視させるような指示を、設定に書くことは認めていません。
• 性格や世界観などの内部設定は他の利用者には表示されませんが、AIの返信から内容が推測される可能性があります。秘密にしたい情報や個人情報は書かないでください。

画像と権利

• 画像は任意です。画像がなくても、キャラクターを作成できます。
• 使える画像は、JPEG・PNG・WebPの静止画で、5MBまで、縦横それぞれ4,096px（約1,600万画素）までです。アニメーション画像は使えません。
• 画像と設定は、自分で作成したものか、使用する権利があるものに限ります。作成時には権利の確認が必要で、権利の根拠（例：自作のオリジナルキャラクター、画像は自作）も記入できます。
• 実在の人物の写真や、他の作品のキャラクター・画像を、権利者の許可なく使わないでください。
• 画像は、公開が承認されるまで他の利用者には表示されません。

公開と審査

• つくったキャラクターは非公開で保存され、自分で会話してテストできます。
• 公開するには公開申請を行い、自動チェックと運営者の担当者による確認を受けます。公開される情報だけでなく、内部設定、最初のセリフ、会話例も審査の対象です。
• 審査は、キャラクターの版ごとに行います。公開中のキャラクターを編集すると新しい版を改めて審査し、承認されるまで新しい版は公開されません。
• 却下された場合は、理由と修正の方法が表示されます。
• 作者は、いつでも公開を取り下げることができます。
• 審査の状況によっては、結果が出るまで時間がかかることがあります。

運営者の対応

• ガイドラインに反する内容は、返信の停止、公開申請の却下、公開の停止、アカウントの利用の制限などの対象になります。
• 緊急性が高い場合は、確認が終わるまで、キャラクターを暫定的に非公開にすることがあります。
• 公開が停止されたキャラクターについては、作者以外の利用者は新しい返信を受け取れなくなります。それまでの自分の会話は原則として閲覧できますが、違反のある画像などは表示されなくなることがあります。
• 審査の結果や、公開の停止などの措置に異議がある場合は、お問い合わせ（区分：審査結果・停止への異議申立て）から申し立ててください。

通報とブロック

• ガイドラインに反すると思われるキャラクター、作者、AIの返信を見つけたら、通報してください。キャラクターと作者はキャラクターの詳細ページの「…」メニューから、AIの返信は各返信の下の「通報」から通報できます。
• 通報の区分は、権利侵害、なりすまし、不適切な内容、個人情報、安全上の問題、その他です。
• AIの返信を通報したときに運営者へ送られるのは、通報した返信と、その直前のあなたの発言だけです。会話の全体が作者や審査の担当者に送られることはありません。
• 見たくないキャラクターや作者は、ブロックできます。ブロックすると、一覧やおすすめ、新しい会話の開始に表示されなくなります。解除は設定画面から行えます。
• 権利者の方は、お問い合わせ（区分：権利侵害・削除依頼）から、対象のキャラクターのURLと、お持ちの権利の内容をお知らせください。

つらい気持ちのときは

キャラノワのキャラクターはAIのため、あなたを直接助けることはできません。つらい気持ちが続くときや、自分を傷つけたい気持ちがあるときは、ひとりで抱え込まず、身近な人や相談窓口に話してください。厚生労働省「まもろうよ こころ」では、さまざまな相談窓口を紹介しています。

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