ヘルプ・よくある質問

性格・口調・世界観を持つAIキャラクターと、テキストで会話できるWebサービスです。アプリのインストールは不要で、ブラウザからすぐに話せます。雑談やロールプレイ、物語づくりを楽しめるほか、ログインすると自分でキャラクターをつくることもできます。

現在は無料β版で、有料の機能はありません。18歳以上の方が対象です。

いいえ。キャラクターの返信は、外部のAI（大規模言語モデル）が自動で作成しています。実在の人物が返信しているわけではなく、キャラクターは意識や感情を持つ存在ではありません。

AIの返信には事実と異なる内容が含まれることがあります。医療、法律、お金などに関わる重要な判断には使わないでください。AIへ送る情報についてはAIとデータの扱いをご覧ください。

• ゲスト（ログインなし）：合計3回まで返信を受け取れます。日付が変わっても回数は戻りません。ゲストの会話はこのブラウザのCookieに紐付き、7日で削除されます。Cookieを削除すると、会話に戻れなくなります。
• 会員（ログインあり）：日本時間の1日ごとに20回まで返信を受け取れます。毎日0時に新しい回数になり、使わなかった回数は翌日に繰り越されません。キャラクターづくりやお気に入りも使えます。

回数として数えるのは、正常に届いたAIの返信だけです。キャラクターの最初のセリフ、返信の作成に失敗した場合、安全上の理由で返信できなかった場合は数えません。残りの回数は会話画面に表示されます。

ゲストのままログインすると、ゲストの会話を引き継げます。その日の利用回数も合算されます。

メールアドレスに届く確認コード（6桁）でログインできます。パスワードは使いません。確認コードの有効期限は5分です。ログイン画面にGoogleのボタンが表示されている場合は、Googleアカウントでもログインできます。

確認コードが届かない場合は、迷惑メールのフォルダも確認してください。届くまで少し時間がかかることがあります。同じアドレスへの再送は60秒以上あけてください。短時間に何度も送ると、しばらく送れなくなることがあります。

混雑や通信の問題、AI事業者の一時的な障害などで、返信を作成できないことがあります。「再試行」が表示されている場合は、押すともう一度返信の作成を試します。失敗した返信は利用回数を消費しません。

• 「この内容には返信できませんでした」と表示された場合は、安全上の理由で返信を止めています。表現を変えてお試しください。
• 「短時間に操作が集中しています」と表示された場合は、少し待ってからお試しください。
• 「現在、新しい返信の受付を停止しています」と表示された場合は、運営の都合（費用の上限や障害への対応など）で受付を一時的に停止しています。時間をおいてお試しください。
• 「安全確認を実施できないため、現在は返信できません」と表示された場合は、安全確認の仕組みが一時的に使えないため、確認していない返信を表示しないようにしています。時間をおいてお試しください。
• 1つのアカウントで同時に作成できる返信は1件までです。返信の作成中に、別のタブなどから送信するとエラーになります。

返信の作成中に画面を閉じたり通信が切れたりしても、会話を開き直すと、処理の状況と保存された返信を確認できます。なお、正常に届いた返信を別の内容に作り直す機能は、現在ありません。

返信の全文を作成し、安全確認を行い、保存してから表示しているためです。確認前の文章は表示しません。時間がかかっている場合は、その旨が表示されます。

1回の発言は2,000文字までです。

会話ごとに、次の3つをもとに返信を作ります。

• 直近のやり取り：最近の成功したやり取り
• あらすじ：会話が続くと、AIがこれまでの出来事を自動でまとめます
• 記憶メモ：呼んでほしい名前や関係の設定など、あなたが書いておく情報（10件まで、各200文字）

記憶は会話ごとに独立しています。同じキャラクターでも、別の会話の内容は引き継がれません。記憶メモとあらすじは、会話画面の「メニュー」から「記憶メモ・あらすじ」を開いて確認・編集できます。

記憶メモに、病歴、住所、お金に関する情報などは書かないでください。キャラクターの作者が、あなたの記憶メモやあらすじを見ることはありません。

あらすじと記憶メモを削除し、それまでの会話を、以後のAIへの入力から外します。画面上の会話の履歴は残ります。履歴ごと消したい場合は「会話を削除」を使ってください。

リセットした後でも、同じ情報を新しく伝えると、AIはふたたびそれを踏まえて返信します。

ログインして「つくる」から作成できます（ゲストは作成できません）。名前、短い紹介、性格・口調、最初のセリフ、設定上の年齢区分、権利の確認が必須で、紹介文、タグ、世界観、会話例、画像は任意です。

つくったキャラクターは非公開で保存され、自分で会話してテストできます。作成の前にガイドラインをご確認ください。

公開するには、「つくったキャラクター」から公開申請を行い、運営者の審査を受けます。審査では自動チェックと担当者による確認を行い、名前や紹介文などの公開される情報だけでなく、内部設定、最初のセリフ、会話例も確認します。

• 審査は版ごとに行います。公開中のキャラクターを編集すると新しい版の審査が必要になり、承認されるまで新しい版は公開されません。
• 却下された場合は、理由と修正の方法が表示されます。
• 公開はいつでも取り下げられます。
• 審査の結果に異議がある場合は、お問い合わせから申し立てできます。

いいえ。作者であっても、他の利用者があなたのキャラクターと交わした会話や、その人の記憶メモ・あらすじを見ることはできません。

JPEG・PNG・WebPの静止画で、5MBまで、縦横それぞれ4,096px（約1,600万画素）までの画像を使えます。アニメーション画像は使えません。画像は任意で、なくてもキャラクターを作成できます。

公開が承認されるまで、画像は他の利用者に表示されません。自分で作成した画像か、使用する権利がある画像だけを使ってください。

一部の公式キャラクターには声があり、キャラクターの詳細ページや、会話の最初のセリフで聞くことができます。声はAIで生成したものです。

返信の読み上げは、運営者が機能を有効にしている場合のみ、ログインしている会員が、声のあるキャラクターの返信で利用できます（1日の回数に上限があります）。読み上げを使うと、音声を作るために返信のテキストがElevenLabsへ送られます。

キャラクターの詳細ページの「…」メニューから、キャラクターまたは作者をブロックできます。ブロックすると、一覧やおすすめに表示されなくなり、新しい会話も始められなくなります。解除は設定画面の「ブロック中」から行えます。

AIの返信は各返信の下の「通報」から、キャラクターや作者はキャラクターの詳細ページの「…」メニューから通報できます。通報の区分は、権利侵害、なりすまし、不適切な内容、個人情報、安全上の問題、その他です。

返信を通報したときに運営者へ送られるのは、その返信と、直前のあなたの発言だけです。会話の全体は送られません。権利者の方はお問い合わせもご利用ください。

キャラクターはAIのため、あなたを直接助けることはできません。ひとりで抱え込まず、身近な人や相談窓口に話してみてください。厚生労働省「まもろうよ こころ」では、さまざまな相談窓口を紹介しています。

会員は、設定画面の「データの出力」から、会話、記憶メモ、つくったキャラクター、プロフィールをJSON形式のファイルで出力できます。準備ができるとダウンロードでき、リンクは24時間有効です。本人確認のため、直近のログインが必要です。

会話画面の「メニュー」から「会話を削除」を選ぶと削除できます。履歴と記憶メモも削除され、元に戻せません。削除した会話はすぐに表示されなくなり、データは通常30日以内に削除されます。

設定画面の「退会」で、確認のため「退会する」と入力して手続きできます。本人確認のため、直近のログインが必要です。退会すると、ログインできなくなり、公開中のキャラクターはすぐに非公開になります。会話、記憶メモ、キャラクター、画像は、通常30日以内に削除されます。

必要なデータは、退会の前に出力しておいてください。ゲストの場合は、設定画面からゲストのデータを削除できます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

主要なブラウザの最新版でご利用ください。スマートフォンでは、iPhoneはSafari（iOS Safari）、AndroidはChromeをおすすめします。CookieとJavaScriptを有効にしてご利用ください。